Алексей Светлов - я волонтер

Опыт работы по оказанию помощи у меня уже есть. Я работал в организации, оказывающей помощь детским домам, центрам социальной защиты инвалидов, кризисным центрам помощи матери и ребенку.

Сейчас я оказался добровольцем в волонтерском штабе и принимаю участие в проекте #ПоддЕРжка, помогаю людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации в связи с пандемией коронавируса. Узнал о том, что нужны добровольцы, в одной из групп соцсетей и сразу откликнулся на призыв.

Общаясь с обратившимися за помощью, я пытаюсь приободрить людей, чтобы уныние не посещало их сердца. Потому что оно имеет такое естество – передаваться ближнему – будь то ребенок или супруг, или просто хороший знакомый. Главное сейчас, в сложной ситуации, чтобы человек оставался человеком. Моя задача - придать уверенности, дать понять, что каждый может что-то сделать, и это не зависит от того, достаточен кто-то финансово или не достаточен. Каждый может выслушать другого, каждый может улыбнуться или сказать доброе слово.

Очень запомнилась история, когда приехали к женщине – у нее одна нога ампутирована по бедру, при этом из больницы ее выписали, а инвалидность еще не оформлена. И видно, что ей сложно передвигаться даже по квартире, что боли еще не утихли. Пенсия по инвалидности соответственно еще не назначена, жить просто не на что. Хорошо, что ее соседка не оставила в беде, поддерживает. Она и позвонила в колл-центр с просьбой о помощи.

Общаясь с женщиной, я старался поднять ее дух, объяснить, что жизнь продолжается, очень важно не отчаиваться. Найдутся добрые сердца, которые обязательно помогут тем, кто не унывает!